Todo lo que necesitás saber antes y después de tu compra: talles, envíos, cambios y cómo cuidar tus boaonda para que te acompañen mucho tiempo.
Los talles varían según el modelo, así que no existe una única tabla para todo el catálogo. En la descripción de cada producto vas a encontrar la tabla de medidas específica de ese modelo.
Para medir tu pie:
Son las dos tecnologías de plantilla y construcción que usamos según el modelo:
Cada ficha de producto indica cuál de las dos tecnologías tiene ese modelo en particular.
Sí, la línea WORK está pensada para quienes pasan muchas horas de pie: salud, gastronomía, limpieza. Dentro de esta línea, los modelos MAXXI son los únicos con certificación ISO 20347 y suela antideslizante certificada. Otros modelos como SAFE y SUSI están pensados para el mismo uso intensivo, pero no tienen certificación antideslizante. Si tu trabajo exige esa certificación puntual, elegí MAXXI.
Depende de tu ubicación. Entrá a la ficha del producto que querés comprar e ingresá tu código postal en la sección "medios de envío", debajo del botón de agregar al carrito, para ver el costo y tiempo exactos. El envío corre por tu cuenta.
Tenés tres opciones: en tu domicilio, en una sucursal de OCA, o retirando gratis en nuestros locales boaonda dentro del horario de atención. Podés retirarlo vos o mandar a alguien de confianza, que va a necesitar una copia de tu DNI.
El tiempo de entrega se calcula en días hábiles (sin contar fines de semana ni feriados) y varía según dónde vivas. Elegí una dirección donde siempre haya alguien y completala bien: piso, depto, torre u oficina.
Te avisamos por email cuando tu pedido esté listo para retirar. Vas a necesitar tu DNI (o una fotocopia, si retira otra persona). El paquete queda en la sucursal 7 días, pasado ese plazo vuelve a nuestro depósito.
Te avisamos apenas esté listo en el local que elegiste. Al retirarlo necesitás mostrar tu DNI, o una fotocopia si va otra persona en tu lugar.
Apenas se aprueba el pago empezamos a procesar tu pedido, y te mandamos un email en cuanto lo enviamos al correo.
Elegí una dirección donde siempre haya alguien para recibirlo, y completala bien. Tené en cuenta que no entregamos a menores de edad.
Si estás en CABA o GBA, el envío llega en moto dentro de las 48 horas hábiles de la compra. En el resto del país, la logística está a cargo de OCA.
Sí, tenés un cambio gratis dentro de los 30 días de recibido el producto, siempre que esté en su estado original, con etiquetas y embalaje. Escribinos a [email protected] para iniciarlo. Un cambio adicional ya tiene costo de envío a tu cargo, y si elegís un producto más caro, pagás la diferencia.
El primer cambio es gratis, cambies uno de los dos pares o ambos, pero tenés que mandarlos juntos en el mismo pedido. Si hacés los cambios por separado, solo el primero sale gratis.
Sí, los productos en descuento por promociones puntuales se pueden cambiar de talle sin costo.
Sí, tenés 10 días desde que recibís el producto para devolverlo. El envío de la devolución corre por tu cuenta, y el reembolso se procesa una vez que el producto llega a nuestro depósito.
Depende de la tecnología de tu modelo:
Escribinos por WhatsApp y te respondemos rápido.
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